Somos los ojos externos de los ojos internos que no ven.
Ver más allá de lo evidente.
Muchas veces estamos seguros que nuestra infraestructura está en óptimas condiciones, y que nuestro personal brinda un buen servicio, sin embargo cuando observamos detenidamente, leemos los comentarios de los huéspedes o simplemente percibimos que los clientes no regresan, pensamos que en algo podemos estar fallando. Es tiempo de tomar una decisión y buscar un especialista en evaluaciones de nuestras instalaciones y servicios.
¿Cómo me puedo dar cuenta, como dueño o gerente de hotel, que el servicio que brindan mis empleados es el adecuado y si están realizando bien sus labores contratados? ¿Cómo puedo estar seguro de que las instalaciones de mi hotel son apropiadas, funcionales y que cumplen los requerimientos del cliente?
Los huespedes buscan y aprecian la excelencia en el servicio. Los dueños de hoteles deseamos que los huéspedes sean recurrentes. Si aspiramos a que los huespedes regresen una y otra vez a nuestro establecimiento, debemos de brindar un servicio e infraestructura de calidad.
Una de las formas más efectivas de identificar los puntos de mejora, es llevar a cabo una evaluación realizada por un personal externo integrado por especialistas y personas con mucha experiencia en evaluaciones de hoteles, conocidos como EVALUACION HONESTA HRT.
Nuestro evaluadores se inflitran anónimamente y evaluan cada area y servicios de dicho hotel, de esta manera obtendremos un informe objetivo elaborado por una personal que demostrará imparcialidad, sin evidenciar en su informe preferencia por el personal.
Nuestro personal experto en probar y observar cada detalle y analizar los servicios que brinda el personal, calidad e instalaciones del hotel.
Su trabajo es elaborar un informe exacto apoyado en su visión hotelera, lo que le permitirá detectar los defectos o los puntos débiles en las diferentes áreas para ser mejorados, y así mismo, destacar los puntos positivos.
Evaluacion Honesta Hotel & Resort HRT
Realizará un reporte minucioso en el cual no solo detallará cualquier cosa negativa en el hotel sino también nombres, actitudes, apariencia personal, maltrato o un mal servicio de algún empleado, el cual en momentos de la evaluación no se haga comportado debidamente, se agregara al reporte detallado con su nombre y se detallara el mal comportamiento que tuvo si llegase a ocurrir, esa información de comportamiento de empleados solo será entregada al hotel no al público.
Los reportes realizados por EVALUACION HONESTA HOTEL & RESORTS HRT deben leerse de manera positiva; es decir, estos informes no son ataques, son herramientas que nos indican y miden el servicio que estamos brindando. Los informes no nos dicen “estás haciendo las cosas mal” sino todo lo contrario, nos indican qué cosas estamos haciendo bien para que continuemos en ese camino y en qué aspectos podemos mejorar, además nos ayudarán a establecer estándares de servicio y procedimientos.
EVALUACION HONESTA HOTEL & RESORTS HRT
Somos sus mejores amigos, todos deseamos que la industria hotelera sea la mejor a nivel mundial, como dice nuestro nombre, hacemos evaluaciones 100 % honestas, son críticas constructivas para llegar y mantener la perfección en una industria que cada día se vuelve más competitiva y de calidad.
NUESTROS PRECIOS
EVALUACION HONESTA HOTEL & RESORT HRT Tenemos los mejores precios del mundo 100% garantizados en evaluaciones de hoteles, ya que nuestros servicios son 100% Gratis para hoteles y resorts.
100% Gratis???? Como asi, usted se preguntara??
Nuestra labor de evaluación es gratis, porque no queremos comprometernos con el hotel con dinero recibido y de alguna manera nos quieran influir en el resultado de nuestra evaluación sean positivas o negativas para ser publicadas en nuestras páginas web, donde el publico vera los resultados de nuestra experiencia en dicho establecimiento..
A nosotros no cobrar nada, nos sentimos en la libertad, que todas nuestras evaluaciones sean 100% honestas , sin que el dinero o compromisos de pago, no influyan en nada, porque esa es nuestra meta y función, ser 100% honestos y transparentes.
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